Informativa sulla privacy

Introduzione

Con la seguente informativa sulla privacy, desideriamo informarvi sui tipi di dati personali (di seguito anche brevemente "dati") che trattiamo, per quali scopi e in quale misura. L'informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi che, in particolare, sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come ad esempio i nostri profili sui social media (di seguito complessivamente denominati "offerta online").

I termini utilizzati non sono specifici di genere.

Data: 18 giugno 2026

Indice dei contenuti

Introduzione
Responsabile
Contatto del responsabile della protezione dei dati
Panoramica dei trattamenti
Basi giuridiche rilevanti
Misure di sicurezza
Trasferimento di dati personali
Trattamento dei dati in paesi terzi
Cancellazione dei dati
Uso dei cookie
Servizi commerciali
Revoca elettronica (modulo di revoca online)
Uso di piattaforme online per scopi di offerta e vendita
Metodi di pagamento
Fornitura dell'offerta online e web hosting
Registrazione, accesso e account utente
Gestione dei contatti e delle richieste
Comunicazione pubblicitaria via e-mail, posta, fax o telefono
Analisi web, monitoraggio e ottimizzazione
Marketing online
Plugin e funzioni incorporate nonché contenuti
Modifica e aggiornamento dell'informativa sulla privacy
Diritti delle persone interessate
Definizioni dei termini

Responsabile

Enrico Dauksch
Eichenallee 3
01558 Großenhain
Germania

Persone autorizzate a rappresentare:

Enrico Dauksch
Indirizzo e-mail:
info@saxoboard.net

Impressum:
https://www.saxoboard.net/impressum.html

Contatto del responsabile della protezione dei dati

info@saxoboard.net

Panoramica dei trattamenti

La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e le finalità del loro trattamento, facendo riferimento alle persone interessate.

Tipi di dati trattati

Dati di inventario.
Dati di pagamento.
Dati di contatto.
Dati di contenuto.
Dati contrattuali.
Dati di utilizzo.
Dati meta/comunicazione.

Categorie di persone interessate

Clienti.
Interessati.
Partner di comunicazione.
Utenti.
Partner commerciali e contrattuali.

Finalità del trattamento

Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti.
Richieste di contatto e comunicazione.
Misure di sicurezza.
Marketing diretto.
Misurazione della portata.
Procedure d'ufficio e organizzative.
Remarketing.
Misurazione delle conversioni.
Gestione e risposta alle richieste.
Marketing.
Profili con informazioni relative agli utenti.
Formazione di gruppi target.
Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.

Basi giuridiche rilevanti

Di seguito troverete una panoramica delle basi giuridiche del GDPR, sulla cui base trattiamo i dati personali. Si prega di notare che, oltre alle disposizioni del GDPR, possono applicarsi le normative nazionali sulla protezione dei dati nel vostro o nel nostro paese di residenza o sede. Se in casi specifici sono rilevanti basi giuridiche più specifiche, ve le comunicheremo nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

Consenso (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. a. GDPR) - La persona interessata ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che la riguardano per uno scopo specifico o per più scopi specifici.
Adempimento contrattuale e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. b. GDPR) - Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui la persona interessata è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta della persona interessata.
Obbligo legale (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. c. GDPR) - Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il responsabile del trattamento.
Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. f. GDPR) - Il trattamento è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del responsabile del trattamento o di un terzo, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali della persona interessata che richiedono la protezione dei dati personali.

Oltre alle normative sulla protezione dei dati del Regolamento generale sulla protezione dei dati, si applicano le normative nazionali sulla protezione dei dati in Germania. Ciò include in particolare la legge sulla protezione contro l'abuso dei dati personali nel trattamento dei dati (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Il BDSG contiene in particolare disposizioni speciali sul diritto di accesso, sul diritto alla cancellazione, sul diritto di opposizione, sul trattamento di categorie particolari di dati personali, sul trattamento per altri scopi e sulla trasmissione e decisione automatizzata in casi individuali, compreso il profiling. Inoltre, regola il trattamento dei dati per scopi di rapporto di lavoro (§ 26 BDSG), in particolare per quanto riguarda la costituzione, l'esecuzione o la cessazione dei rapporti di lavoro e il consenso dei dipendenti. Inoltre, possono applicarsi le leggi sulla protezione dei dati dei singoli stati federali.

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di protezione adeguato al rischio, in conformità con i requisiti legali, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione e della natura, portata, circostanze e finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità di accadimento e dell'entità della minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche.

Le misure includono in particolare la protezione della riservatezza, integrità e disponibilità dei dati attraverso il controllo dell'accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché dell'accesso, dell'inserimento, della trasmissione, della protezione della disponibilità e della loro separazione. Inoltre, abbiamo stabilito procedure che garantiscono l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e le reazioni alle minacce ai dati. Inoltre, consideriamo la protezione dei dati personali già nello sviluppo o nella selezione di hardware, software e procedure in conformità con il principio della protezione dei dati, attraverso la progettazione tecnologica e impostazioni predefinite rispettose della privacy.

Riduzione dell'indirizzo IP: Se gli indirizzi IP vengono elaborati da noi o dai fornitori di servizi e tecnologie utilizzati e l'elaborazione di un indirizzo IP completo non è necessaria, l'indirizzo IP viene ridotto (noto anche come "IP-Masking"). In questo caso, le ultime due cifre o l'ultima parte dell'indirizzo IP dopo un punto vengono rimosse o sostituite con segnaposto. La riduzione dell'indirizzo IP è intesa a prevenire o rendere significativamente più difficile l'identificazione di una persona tramite il suo indirizzo IP.

Crittografia SSL (https): Per proteggere i dati trasmessi tramite la nostra offerta online, utilizziamo una crittografia SSL. Riconosci le connessioni crittografate da tale prefisso https:// nella barra degli indirizzi del tuo browser.

Trasmissione di dati personali

Nell'ambito del nostro trattamento dei dati personali, può accadere che i dati vengano trasmessi ad altre entità, aziende, unità organizzative legalmente autonome o persone, o che vengano divulgati nei loro confronti. Tra i destinatari di questi dati possono esserci, ad esempio, fornitori di servizi incaricati di compiti IT o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In tali casi, rispettiamo le disposizioni di legge e stipuliamo in particolare contratti o accordi appropriati con i destinatari dei vostri dati, che servono a proteggere i vostri dati.

Elaborazione dei dati in paesi terzi

Qualora elaboriamo dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o l'elaborazione avviene nell'ambito dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o trasmissione di dati ad altre persone, enti o aziende, ciò avviene solo in conformità con le disposizioni legali.

Salvo consenso esplicito o trasmissione contrattualmente o legalmente richiesta, elaboriamo o facciamo elaborare i dati solo in paesi terzi con un livello di protezione dei dati riconosciuto, obblighi contrattuali attraverso le cosiddette clausole standard di protezione della Commissione UE, in presenza di certificazioni o norme interne vincolanti sulla protezione dei dati (Art. 44 a 49 GDPR, pagina informativa della Commissione UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Cancellazione dei dati

I dati da noi trattati vengono cancellati in conformità alle disposizioni di legge, non appena le autorizzazioni concesse per il loro trattamento vengono revocate o altre autorizzazioni decadono (ad es. quando lo scopo del trattamento di questi dati non sussiste più o non sono necessari per lo scopo).

Se i dati non vengono cancellati perché necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato a tali scopi. Ciò significa che i dati saranno bloccati e non trattati per altri scopi. Questo vale ad esempio per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali o la cui conservazione è necessaria per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica.

Le nostre informative sulla privacy possono inoltre contenere ulteriori informazioni sulla conservazione e cancellazione dei dati, che si applicano prioritariamente ai rispettivi trattamenti.

Uso dei cookie

I cookie sono piccoli file di testo o altri marcatori di memoria che memorizzano informazioni sui dispositivi finali e leggono informazioni dai dispositivi finali. Ad esempio, per memorizzare lo stato di accesso in un account utente, il contenuto di un carrello in un e-shop, i contenuti visualizzati o le funzioni utilizzate di un'offerta online. I cookie possono essere utilizzati anche per scopi diversi, ad esempio per la funzionalità, la sicurezza e il comfort delle offerte online, nonché per la creazione di analisi del flusso dei visitatori.

Informazioni sul consenso: Utilizziamo i cookie in conformità con le disposizioni di legge. Pertanto, otteniamo il consenso preventivo dagli utenti, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge. Un consenso non è necessario in particolare quando la memorizzazione e la lettura delle informazioni, quindi anche dei cookie, sono assolutamente necessarie per fornire agli utenti un servizio di telecomunicazione espressamente richiesto da loro (cioè la nostra offerta online). Il consenso revocabile viene comunicato chiaramente agli utenti e contiene le informazioni sull'uso dei cookie in questione.

Informazioni sulle basi legali in materia di protezione dei dati: La base legale su cui trattiamo i dati personali degli utenti con l'aiuto dei cookie dipende dal fatto che chiediamo o meno il consenso degli utenti. Se gli utenti acconsentono, la base legale per il trattamento dei loro dati è il consenso dichiarato. In caso contrario, i dati trattati con l'aiuto dei cookie vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, per il funzionamento economico della nostra offerta online e il miglioramento della sua usabilità) o, se ciò avviene nell'ambito dell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, quando l'uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Per quali scopi i cookie vengono trattati da noi, lo spieghiamo nel corso di questa informativa sulla privacy o nell'ambito dei nostri processi di consenso e trattamento.

Durata della memorizzazione: In merito alla durata della memorizzazione, si distinguono i seguenti tipi di cookie:

Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono eliminati al più tardi dopo che un utente ha lasciato un'offerta online e ha chiuso il suo dispositivo finale (ad esempio, browser o applicazione mobile).
Cookie permanenti: I cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del dispositivo finale. Ad esempio, lo stato di accesso può essere memorizzato o i contenuti preferiti possono essere visualizzati direttamente quando l'utente visita nuovamente un sito web. Inoltre, i dati degli utenti raccolti con l'aiuto dei cookie possono essere utilizzati per la misurazione della portata. Se non forniamo agli utenti indicazioni esplicite sul tipo e la durata della memorizzazione dei cookie (ad esempio, nell'ambito dell'ottenimento del consenso), gli utenti dovrebbero presumere che i cookie siano permanenti e che la durata della memorizzazione possa arrivare fino a due anni.

Informazioni generali sul ritiro e l'opposizione (Opt-Out): Gli utenti possono revocare in qualsiasi momento i consensi da loro forniti e inoltre opporsi al trattamento in conformità con le disposizioni di legge dell'art. 21 GDPR (ulteriori informazioni sull'opposizione sono fornite nell'ambito di questa informativa sulla privacy). Gli utenti possono anche dichiarare la loro opposizione tramite le impostazioni del loro browser.

Ulteriori informazioni sui processi, le procedure e i servizi di trattamento:

Trattamento dei dati dei cookie sulla base di un consenso: Utilizziamo una procedura di gestione del consenso ai cookie, nell'ambito della quale i consensi degli utenti all'uso dei cookie, o dei trattamenti e fornitori menzionati nell'ambito della procedura di gestione del consenso ai cookie, possono essere ottenuti, gestiti e revocati dagli utenti. In questo contesto, la dichiarazione di consenso viene memorizzata per non dover ripetere la richiesta e per poter dimostrare il consenso in conformità con l'obbligo legale. La memorizzazione può avvenire lato server e/o in un cookie (cosiddetto cookie di opt-in, o con l'aiuto di tecnologie comparabili) per poter assegnare il consenso a un utente o al suo dispositivo. Salvo indicazioni individuali sui fornitori di servizi di gestione dei cookie, valgono le seguenti indicazioni: La durata della memorizzazione del consenso può arrivare fino a due anni. In questo contesto, viene creato un identificatore utente pseudonimo e memorizzato con il momento del consenso, le informazioni sull'ambito del consenso (ad esempio, quali categorie di cookie e/o fornitori di servizi) nonché il browser, il sistema e il dispositivo finale utilizzato.

Servizi commerciali

Trattiamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali, ad esempio clienti e potenziali clienti (collettivamente denominati "partner contrattuali") nell'ambito di rapporti giuridici contrattuali e simili, nonché delle misure correlate e nell'ambito della comunicazione con i partner contrattuali (o precontrattuale), ad esempio per rispondere alle richieste.

Trattiamo questi dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Ciò include in particolare gli obblighi di fornire i servizi concordati, eventuali obblighi di aggiornamento e rimedi per difetti di garanzia e altre interruzioni del servizio. Inoltre, trattiamo i dati per tutelare i nostri diritti e per scopi di gestione amministrativa e organizzazione aziendale connessi a tali obblighi. Inoltre, trattiamo i dati sulla base dei nostri legittimi interessi in una gestione aziendale corretta ed economica, nonché in misure di sicurezza per proteggere i nostri partner contrattuali e la nostra attività commerciale da abusi, minacce ai loro dati, segreti, informazioni e diritti (ad esempio, per il coinvolgimento di servizi di telecomunicazione, trasporto e altri servizi ausiliari, nonché subappaltatori, banche, consulenti fiscali e legali, fornitori di servizi di pagamento o autorità fiscali). Nell'ambito della legge applicabile, trasmettiamo i dati dei partner contrattuali a terzi solo nella misura necessaria per i suddetti scopi o per adempiere agli obblighi legali. I partner contrattuali vengono informati su ulteriori forme di trattamento, ad esempio a fini di marketing, nell'ambito della presente informativa sulla privacy.

Quali dati siano necessari per i suddetti scopi, lo comunichiamo ai partner contrattuali prima o nell'ambito della raccolta dei dati, ad esempio nei moduli online, tramite apposita segnalazione (ad esempio, colori) o simboli (ad esempio, asterischi o simili), o personalmente.

Cancelliamo i dati al termine degli obblighi di garanzia legali e simili, cioè, in generale, dopo 4 anni, a meno che i dati non siano memorizzati in un account cliente, ad esempio, finché devono essere conservati per motivi legali di archiviazione (ad esempio, per scopi fiscali di norma 10 anni). I dati che ci sono stati rivelati nell'ambito di un incarico dal partner contrattuale, li cancelliamo secondo le istruzioni dell'incarico, generalmente al termine dell'incarico.

Nella misura in cui utilizziamo fornitori terzi o piattaforme per fornire i nostri servizi, si applicano i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori terzi o piattaforme nel rapporto tra gli utenti e i fornitori.

Negozio ed E-Commerce

Trattiamo i dati dei nostri clienti per consentire loro la selezione, l'acquisto o l'ordine dei prodotti, beni e servizi scelti, nonché il loro pagamento e consegna o esecuzione. Se necessario per l'esecuzione di un ordine, utilizziamo fornitori di servizi, in particolare aziende postali, di spedizione e di trasporto, per effettuare la consegna o l'esecuzione nei confronti dei nostri clienti. Per l'elaborazione delle transazioni di pagamento, utilizziamo i servizi di banche e fornitori di servizi di pagamento. Le informazioni necessarie sono contrassegnate come tali nell'ambito del processo di ordine o di acquisto simile e comprendono le informazioni necessarie per la consegna o la fornitura e la fatturazione, nonché le informazioni di contatto per eventuali consultazioni.

Tipi di dati trattati: Dati anagrafici (ad esempio, nomi, indirizzi); Dati di pagamento (ad esempio, coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); Dati di contatto (ad esempio, e-mail, numeri di telefono); Dati contrattuali (ad esempio, oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); Dati meta/comunicazione (ad esempio, informazioni sui dispositivi, indirizzi IP).

Persone interessate: Clienti; Potenziali clienti; Partner commerciali e contrattuali.

Scopi del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti; Misure di sicurezza; Richieste di contatto e comunicazione; Procedure d'ufficio e organizzative; Gestione e risposta alle richieste.

Basi legali: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. b. GDPR); Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. f. GDPR); Obbligo legale (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. c. GDPR).

Revoca elettronica (Modulo di revoca)

Offriamo la possibilità di dichiarare la revoca elettronicamente tramite il nostro modulo di revoca online. Quando si utilizza il modulo di revoca, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

Nome
Indirizzo e-mail
Numero d'ordine o altre informazioni per l'identificazione del contratto

Scopo del trattamento: I dati vengono utilizzati esclusivamente per elaborare la dichiarazione di revoca e per inviare una conferma di ricezione.
Base legale: Il trattamento avviene per adempiere a un obbligo legale ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lit. c GDPR in combinazione con § 356a BGB.
Durata della conservazione: I tuoi dati vengono conservati per la durata dei periodi di conservazione legali e successivamente cancellati. Di norma, il periodo di conservazione commerciale e fiscale è di 10 anni.
Destinatari: I dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che ciò non sia necessario per l'esecuzione del contratto o prescritto dalla legge.

Utilizzo di piattaforme online per scopi di offerta e distribuzione

Offriamo i nostri servizi su piattaforme online gestite da altri fornitori di servizi. In questo contesto, oltre alle nostre informative sulla privacy, si applicano le informative sulla privacy delle rispettive piattaforme. Questo vale in particolare per quanto riguarda l'esecuzione del processo di pagamento e le procedure utilizzate sulle piattaforme per la misurazione della portata e il marketing basato sugli interessi.

Tipi di dati trattati: Dati anagrafici (ad es. nomi, indirizzi); Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); Dati meta/comunicazione (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP).

Persone interessate: Clienti.

Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti.

Basi giuridiche: Adempimento del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. b. GDPR); Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. f. GDPR).

Ulteriori informazioni sui processi, le procedure e i servizi di trattamento:

Amazon: Marketplace online per l'e-commerce; Fornitore di servizi: Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l, Amazon Services Europe S.à.r.l. e Amazon Media EU S.à.r.l., tutte con sede in 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo, nonché Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Monaco (insieme "Amazon Europe"), società madre: Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA; Sito web: https://www.amazon.de/; Informativa sulla privacy: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

eBay: Marketplace online per l'e-commerce; Fornitore di servizi: eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Berna, Svizzera; Sito web: https://www.ebay.de/; Informativa sulla privacy: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.

Metodi di pagamento

Nell'ambito di rapporti contrattuali e di altre relazioni giuridiche, a causa di obblighi legali o altrimenti sulla base dei nostri legittimi interessi, offriamo alle persone interessate opzioni di pagamento efficienti e sicure e utilizziamo a tal fine, oltre a banche e istituti di credito, altri fornitori di servizi (collettivamente "fornitori di servizi di pagamento").

I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento includono dati anagrafici, come ad esempio nome e indirizzo, dati bancari, come numeri di conto o numeri di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative al contratto, all'importo e al destinatario. Le informazioni sono necessarie per eseguire le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati solo dai fornitori di servizi di pagamento e memorizzati presso di loro. Ciò significa che non riceviamo informazioni relative a conti o carte di credito, ma solo informazioni con conferma o negazione del pagamento. In alcuni casi, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Questa trasmissione ha lo scopo di verificare l'identità e la solvibilità. A tal fine, facciamo riferimento ai termini e alle condizioni generali e alle informazioni sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento.

Per le operazioni di pagamento si applicano i termini e le condizioni e le informazioni sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, che sono accessibili all'interno dei rispettivi siti web o applicazioni di transazione. Facciamo riferimento a questi anche per ulteriori informazioni e per l'esercizio dei diritti di recesso, informazione e altri diritti degli interessati.

Tipi di dati elaborati: Dati anagrafici (ad es. nomi, indirizzi); Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti); Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente); Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); Dati meta/comunicazione (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP).

Persone interessate: Clienti; Interessati.

Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti.

Basi giuridiche: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. b. GDPR); Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. f. GDPR).

Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:

Klarna / Sofortüberweisung: Servizi di pagamento; Fornitore di servizi: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; Sito web: https://www.klarna.com/de; Informativa sulla privacy: https://www.klarna.com/de/datenschutz.

PayPal: Servizi di elaborazione dei pagamenti (ad es. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Fornitore di servizi: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; Sito web: https://www.paypal.com/de; Informativa sulla privacy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Fornitura dell'offerta online e web hosting

Per poter fornire la nostra offerta online in modo sicuro ed efficiente, ci avvaliamo dei servizi di uno o più fornitori di web hosting, dai cui server (o server gestiti da loro) l'offerta online può essere richiamata. A tali scopi, possiamo usufruire di servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, nonché servizi di sicurezza e manutenzione tecnica.

I dati elaborati nell'ambito della fornitura dell'offerta di hosting possono includere tutte le informazioni relative agli utenti della nostra offerta online, che si verificano nell'ambito dell'utilizzo e della comunicazione. Questi includono regolarmente l'indirizzo IP, necessario per poter fornire i contenuti delle offerte online ai browser, e tutti gli input effettuati all'interno della nostra offerta online o dei siti web.

Tipi di dati elaborati: Dati di contenuto (ad es. input nei moduli online); Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); Dati meta/comunicazione (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP).

Persone interessate: Utenti (ad es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).

Finalità del trattamento: Fornitura della nostra offerta online e facilità d'uso.

Basi legali: Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. f. GDPR).

Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:

Raccolta di dati di accesso e file di log: Noi stessi (o il nostro fornitore di web hosting) raccogliamo dati su ogni accesso al server (cosiddetti file di log del server). I file di log del server possono includere l'indirizzo e il nome delle pagine web e dei file richiamati, la data e l'ora del richiamo, le quantità di dati trasferiti, il messaggio di avvenuto richiamo, il tipo di browser con versione, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider richiedente. I file di log del server possono essere utilizzati, da un lato, per scopi di sicurezza, ad esempio, per evitare un sovraccarico dei server (in particolare in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e, dall'altro, per garantire il carico e la stabilità dei server; Cancellazione dei dati: Le informazioni dei file di log vengono memorizzate per un massimo di 30 giorni e successivamente cancellate o anonimizzate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino alla definitiva chiarificazione del rispettivo incidente.

Registrazione, accesso e account utente

Gli utenti possono creare un account utente. Nell'ambito della registrazione, agli utenti vengono comunicati i dati obbligatori richiesti e questi vengono elaborati ai fini della fornitura dell'account utente sulla base dell'adempimento contrattuale. I dati elaborati includono in particolare le informazioni di accesso (nome utente, password e un indirizzo e-mail).

Nell'ambito dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e accesso, nonché dell'uso dell'account utente, memorizziamo l'indirizzo IP e il momento dell'azione dell'utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, nonché di quelli degli utenti, per proteggere da abusi e altri usi non autorizzati. La trasmissione di questi dati a terzi avviene solo se necessaria per perseguire i nostri diritti o se esiste un obbligo legale.

Gli utenti possono essere informati via e-mail su eventi rilevanti per il loro account utente, come ad esempio modifiche tecniche.

Tipi di dati elaborati: Dati anagrafici (es. nomi, indirizzi); Dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono); Dati di contenuto (es. inserimenti nei moduli online); Dati meta/comunicazione (es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP).

Persone interessate: Utenti (es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).

Finalità del trattamento: Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti; Misure di sicurezza; Gestione e risposta alle richieste.

Basi legali: Adempimento contrattuale e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. b. GDPR); Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. f. GDPR).

Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:

Registrazione con nome reale: A causa della natura della nostra community, chiediamo agli utenti di utilizzare la nostra offerta solo con il loro nome reale. Ciò significa che l'uso di pseudonimi non è consentito.

Cancellazione dei dati dopo la cessazione: Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati relativi all'account utente verranno cancellati, salvo un'autorizzazione legale, obbligo o consenso degli utenti.

Nessun obbligo di conservazione dei dati: Spetta agli utenti salvare i propri dati prima della fine del contratto in caso di cessazione. Siamo autorizzati a cancellare in modo irreversibile tutti i dati dell'utente memorizzati durante la durata del contratto.

Gestione dei contatti e delle richieste

Quando ci contatti (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media) e nell'ambito di relazioni utente e commerciali esistenti, i dati delle persone che effettuano la richiesta vengono elaborati nella misura necessaria per rispondere alle richieste di contatto e alle eventuali misure richieste.

La risposta alle richieste di contatto e la gestione dei dati di contatto e delle richieste nell'ambito di relazioni contrattuali o precontrattuali avviene per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per rispondere a richieste (pre)contrattuali e, inoltre, sulla base degli interessi legittimi nella risposta alle richieste e nella cura delle relazioni utente o commerciali.

Tipi di dati elaborati: Dati anagrafici (ad es. nomi, indirizzi); Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); Dati di contenuto (ad es. inserimenti nei moduli online).

Persone interessate: Partner di comunicazione.

Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione; Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti.

Basi legali: Adempimento contrattuale e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. b. GDPR); Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. f. GDPR); Obbligo legale (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. c. GDPR).

Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:

Modulo di contatto: Quando gli utenti ci contattano tramite il nostro modulo di contatto, e-mail o altri mezzi di comunicazione, elaboriamo i dati comunicati in questo contesto per gestire la questione comunicata. A tal fine, elaboriamo dati personali nell'ambito di relazioni commerciali precontrattuali e contrattuali, nella misura in cui ciò sia necessario per il loro adempimento e, inoltre, sulla base dei nostri interessi legittimi e degli interessi dei partner di comunicazione nella risposta alle questioni e dei nostri obblighi legali di conservazione.

Comunicazione pubblicitaria via e-mail, posta, fax o telefono

Trattiamo dati personali per scopi di comunicazione pubblicitaria, che può avvenire attraverso vari canali, come e-mail, telefono, posta o fax, in conformità con le disposizioni di legge.

I destinatari hanno il diritto di revocare il consenso dato in qualsiasi momento o di opporsi alla comunicazione pubblicitaria in qualsiasi momento.

Dopo la revoca o l'opposizione, possiamo conservare i dati necessari per dimostrare il consenso fino a tre anni sulla base dei nostri legittimi interessi, prima di cancellarli. Il trattamento di questi dati sarà limitato allo scopo di una possibile difesa da reclami. È possibile richiedere la cancellazione individuale in qualsiasi momento, purché venga confermata l'esistenza precedente di un consenso.

Tipi di dati trattati: Dati anagrafici (es. nomi, indirizzi); Dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono).

Persone interessate: Partner di comunicazione.

Scopi del trattamento: Marketing diretto (es. via e-mail o postale).

Basi legali: Consenso (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. a. GDPR); Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lett. f. GDPR).

Analisi web, monitoraggio e ottimizzazione

L'analisi web (anche chiamata "misurazione del pubblico") serve a valutare i flussi di visitatori della nostra offerta online e può includere comportamenti, interessi o informazioni demografiche sui visitatori, come ad esempio l'età o il sesso, come valori pseudonimi. Con l'aiuto dell'analisi del pubblico possiamo, ad esempio, riconoscere a che ora la nostra offerta online o le sue funzioni o contenuti vengono utilizzati più frequentemente o invitano al riutilizzo. Inoltre, possiamo capire quali aree necessitano di ottimizzazione.

Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test per testare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.

Salvo diversa indicazione di seguito, a tali scopi possono essere creati profili, cioè dati aggregati in un processo di utilizzo, e le informazioni possono essere memorizzate in un browser o in un dispositivo finale e lette da esso. I dati raccolti includono in particolare le pagine web visitate e gli elementi utilizzati, nonché informazioni tecniche, come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di posizione nei nostri confronti o nei confronti dei fornitori dei servizi che utilizziamo, possono essere elaborati anche i dati di posizione.

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, utilizziamo una procedura di mascheramento IP (cioè, pseudonimizzazione tramite abbreviazione dell'indirizzo IP) per proteggere gli utenti. In generale, nell'ambito dell'analisi web, dei test A/B e dell'ottimizzazione, non vengono memorizzati dati chiari degli utenti (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Cioè, né noi né i fornitori del software utilizzato conosciamo la reale identità degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili per scopi delle rispettive procedure.

Note sulle basi legali: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori terzi, la base legale per l'elaborazione dei dati è il consenso. Altrimenti, i dati degli utenti vengono elaborati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse a servizi efficienti, economici e orientati al destinatario). In questo contesto, desideriamo anche richiamare la vostra attenzione sulle informazioni sull'uso dei cookie in questa informativa sulla privacy.

Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad esempio, pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Dati meta/comunicazione (ad esempio, informazioni sui dispositivi, indirizzi IP).

Persone interessate: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).

Scopi dell'elaborazione: Misurazione del pubblico (ad esempio, statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori ricorrenti); Profili con informazioni relative agli utenti (creazione di profili utente).

Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).

Basi legali: Consenso (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. a. GDPR); Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. f. GDPR).

Ulteriori informazioni sui processi, le procedure e i servizi di elaborazione:

Google Analytics: Analisi web, misurazione del pubblico e misurazione dei flussi di utenti; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di elaborazione dei dati: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Clausole contrattuali standard (garanzia del livello di protezione dei dati durante l'elaborazione in paesi terzi): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Possibilità di opposizione (Opt-Out): Plugin di Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated; Ulteriori informazioni: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Tipi di elaborazione e dati elaborati).

Marketing online

Trattiamo dati personali per scopi di marketing online, che possono includere in particolare la commercializzazione di spazi pubblicitari o la visualizzazione di contenuti pubblicitari e altri contenuti (collettivamente denominati "contenuti") in base ai potenziali interessi degli utenti e la misurazione della loro efficacia.

A tal fine, vengono creati i cosiddetti profili utente e memorizzati in un file (il cosiddetto "cookie") o utilizzati metodi simili, attraverso i quali vengono memorizzate le informazioni rilevanti per la visualizzazione dei suddetti contenuti. Queste informazioni possono includere, ad esempio, contenuti visualizzati, siti web visitati, reti online utilizzate, ma anche partner di comunicazione e informazioni tecniche, come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato, nonché informazioni sui tempi di utilizzo e le funzioni utilizzate. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di posizione, anche questi possono essere trattati.

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, utilizziamo procedure di mascheramento IP disponibili (cioè, pseudonimizzazione tramite abbreviazione dell'indirizzo IP) per proteggere gli utenti. In generale, nell'ambito delle procedure di marketing online, non vengono memorizzati dati chiari degli utenti (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Cioè, né noi né i fornitori delle procedure di marketing online conosciamo l'identità reale degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili.

Le informazioni nei profili vengono generalmente memorizzate nei cookie o tramite metodi simili. Questi cookie possono successivamente essere letti anche su altri siti web che utilizzano la stessa procedura di marketing online, analizzati per scopi di visualizzazione dei contenuti e integrati con ulteriori dati e memorizzati sul server del fornitore della procedura di marketing online.

Eccezionalmente, i dati chiari possono essere associati ai profili. Questo è il caso, ad esempio, quando gli utenti sono membri di un social network di cui utilizziamo la procedura di marketing online e la rete collega i profili degli utenti con le informazioni sopra menzionate. Si prega di notare che gli utenti possono stipulare accordi aggiuntivi con i fornitori, ad esempio tramite consenso nell'ambito della registrazione.

In generale, abbiamo accesso solo a informazioni aggregate sul successo delle nostre pubblicità. Tuttavia, possiamo verificare nell'ambito delle cosiddette misurazioni di conversione quali delle nostre procedure di marketing online hanno portato a una cosiddetta conversione, cioè, ad esempio, alla conclusione di un contratto con noi. La misurazione della conversione viene utilizzata esclusivamente per analizzare il successo delle nostre misure di marketing.

Salvo diversa indicazione, si prega di presumere che i cookie utilizzati vengano memorizzati per un periodo di due anni.

Note sulle basi legali: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori terzi, la base legale per il trattamento dei dati è il consenso. Altrimenti, i dati degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè, interesse a servizi efficienti, economici e orientati al destinatario). In questo contesto, desideriamo anche richiamare la vostra attenzione sulle informazioni sull'uso dei cookie in questa dichiarazione sulla privacy.

Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso); Dati meta/comunicazione (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP).
Persone interessate: Utenti (ad es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Scopi del trattamento: Remarketing; Creazione di gruppi target (determinazione di gruppi target rilevanti per scopi di marketing o altra visualizzazione di contenuti); Marketing; Profili con informazioni relative agli utenti (creazione di profili utente); Misurazione delle conversioni (misurazione dell'efficacia delle misure di marketing).
Misure di sicurezza: Mascheramento IP (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
Basi legali: Consenso (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. a. GDPR); Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. f. GDPR).
Possibilità di opposizione (Opt-Out): Facciamo riferimento alle informazioni sulla privacy dei rispettivi fornitori e alle possibilità di opposizione indicate per i fornitori (cosiddetto "Opt-Out"). Se non è stata indicata una possibilità di Opt-Out esplicita, esiste la possibilità di disattivare i cookie nelle impostazioni del browser. Tuttavia, ciò può limitare le funzioni della nostra offerta online. Pertanto, raccomandiamo anche le seguenti possibilità di Opt-Out, offerte in sintesi per le rispettive aree: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Interregionale: https://optout.aboutads.info.
Ulteriori informazioni sui processi, procedure e servizi di trattamento:
Google Ad Manager: Utilizziamo la "Google Marketing Platform" (e servizi come "Google Ad Manager") per posizionare annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es., nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.). La Google Marketing Platform si distingue per il fatto che gli annunci vengono visualizzati in tempo reale in base ai presunti interessi degli utenti. Questo ci consente di mostrare annunci per e all'interno della nostra offerta online in modo più mirato, per presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci per prodotti per i quali si è interessato su altre offerte online, si parla di "Remarketing"; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Ulteriori informazioni: Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google: Informazioni sui servizi Condizioni di trattamento dei dati tra responsabili e clausole contrattuali standard per i trasferimenti di dati verso paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms; se Google agisce come responsabile del trattamento, condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google e clausole contrattuali standard per i trasferimenti di dati verso paesi terzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
Google Ads e misurazione delle conversioni: Utilizziamo la procedura di marketing online "Google Ads" per posizionare annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es., nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.), affinché vengano mostrati agli utenti che hanno un presunto interesse per gli annunci (cosiddetta "conversione"). Inoltre, misuriamo la conversione degli annunci. Tuttavia, apprendiamo solo il numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un cosiddetto "Conversion-Tracking-Tag". Tuttavia, non riceviamo informazioni che consentano di identificare gli utenti; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Ulteriori informazioni: Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google: Informazioni sui servizi Condizioni di trattamento dei dati tra responsabili e clausole contrattuali standard per i trasferimenti di dati verso paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Google Adsense con annunci personalizzati: Utilizziamo il servizio Google Adsense con annunci personalizzati, con l'aiuto del quale all'interno della nostra offerta online vengono visualizzati annunci e riceviamo una remunerazione per la loro visualizzazione o altro utilizzo; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Ulteriori informazioni: Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google: Informazioni sui servizi Condizioni di trattamento dei dati tra responsabili e clausole contrattuali standard per i trasferimenti di dati verso paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Google Adsense con annunci non personalizzati: Utilizziamo il servizio Google Adsense con annunci non personalizzati, con l'aiuto del quale all'interno della nostra offerta online vengono visualizzati annunci e riceviamo una remunerazione per la loro visualizzazione o altro utilizzo; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Ulteriori informazioni: Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms e clausole contrattuali standard per i trasferimenti di dati verso paesi terzi: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Creazione di gruppi target con Google Analytics: Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci pubblicati attraverso i servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo agli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti, determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Google (cosiddetti "Remarketing-", o "Google-Analytics-Audiences"). Con l'aiuto delle Remarketing Audiences vogliamo anche garantire che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com; Basi legali:https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di trattamento dei dati: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Ulteriori informazioni: Tipi di trattamento e dati trattati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condizioni di trattamento dei dati per i prodotti pubblicitari di Google e clausole contrattuali standard per i trasferimenti di dati verso paesi terzi: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
Microsoft Advertising: Remarketing / Misurazione delle conversioni; Fornitore del servizio: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; Sito web: https://about.ads.microsoft.com/; Informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Possibilità di opposizione (Opt-Out): https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Plugin e funzioni incorporate nonché contenuti

Integriamo nel nostro servizio online elementi funzionali e di contenuto che vengono ottenuti dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati "terze parti"). Questi possono includere, ad esempio, grafica, video o mappe (di seguito denominati uniformemente "contenuti").

L'integrazione richiede sempre che le terze parti di questi contenuti elaborino l'indirizzo IP degli utenti, poiché senza l'indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al loro browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti o funzioni. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP solo per la consegna dei contenuti. Le terze parti possono inoltre utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, anche chiamati "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" consentono di valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono inoltre essere memorizzate nei cookie sul dispositivo degli utenti e contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull'orario di visita e altre informazioni sull'uso del nostro servizio online, nonché essere collegate a tali informazioni da altre fonti.

Note sulle basi legali: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso delle terze parti, la base legale per l'elaborazione dei dati è il consenso. Altrimenti, i dati degli utenti vengono elaborati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse a servizi efficienti, economici e orientati al destinatario). In questo contesto, desideriamo anche richiamare la vostra attenzione sulle informazioni sull'uso dei cookie in questa dichiarazione sulla privacy.

Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); Dati meta/comunicazione (ad es. informazioni sui dispositivi, indirizzi IP); Dati di base (ad es. nomi, indirizzi); Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); Dati di contenuto (ad es. inserimenti nei moduli online).
Persone interessate: Utenti (ad es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: Fornitura del nostro servizio online e facilità d'uso; Fornitura di servizi contrattuali e assistenza clienti.
Basi legali: Consenso (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. a. GDPR); Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. b. GDPR); Interessi legittimi (Art. 6 par. 1 S. 1 lit. f. GDPR).
Ulteriori note sui processi di elaborazione, procedure e servizi:
Google Maps: Integriamo le mappe del servizio "Google Maps" del fornitore Google. I dati elaborati possono includere in particolare indirizzi IP e dati di posizione degli utenti, che tuttavia non vengono raccolti senza il loro consenso (di norma nell'ambito delle impostazioni dei loro dispositivi mobili); Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://cloud.google.com/maps-platform; Dichiarazione sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Possibilità di opposizione (Opt-Out): Plugin di Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.
Video di YouTube: Contenuti video; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://www.youtube.com; Dichiarazione sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Possibilità di opposizione (Opt-Out): Plugin di Opt-Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.

Modifica e aggiornamento dell'informativa sulla privacy

Vi invitiamo a informarvi regolarmente sul contenuto della nostra informativa sulla privacy. Adeguiamo l'informativa sulla privacy non appena le modifiche ai trattamenti dei dati da noi effettuati lo rendono necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno un'azione da parte vostra (ad esempio, consenso) o una notifica individuale.

Qualora in questa informativa sulla privacy forniamo indirizzi e informazioni di contatto di aziende e organizzazioni, vi preghiamo di notare che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e vi invitiamo a verificare le informazioni prima di contattarci.

Diritti delle persone interessate

In qualità di interessati, ai sensi del GDPR, avete diversi diritti che derivano in particolare dagli articoli 15-21 del GDPR:

Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano, effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. e o f del GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Se i dati personali che vi riguardano vengono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tali finalità pubblicitarie; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è collegata a tale marketing diretto.
Diritto di revoca del consenso: Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi prestati.
Diritto di accesso: Avete il diritto di richiedere la conferma dell'elaborazione dei dati in questione e di ottenere informazioni su tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati secondo le disposizioni di legge.
Diritto di rettifica: Avete il diritto, secondo le disposizioni di legge, di richiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la rettifica dei dati inesatti che vi riguardano.
Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento: Avete il diritto, secondo le disposizioni di legge, di richiedere la cancellazione immediata dei dati che vi riguardano, oppure, in alternativa, di richiedere una limitazione del trattamento dei dati secondo le disposizioni di legge.
Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i dati che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, secondo le disposizioni di legge.
Reclamo presso un'autorità di controllo: Avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, senza pregiudicare altri rimedi amministrativi o giudiziari, in particolare nello Stato membro in cui avete la residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi le disposizioni del GDPR.

Definizioni dei termini

In questa sezione troverete una panoramica dei termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy. Molti dei termini sono tratti dalla legge e definiti principalmente nell'art. 4 del GDPR. Le definizioni legali sono vincolanti. Le spiegazioni seguenti sono invece principalmente a scopo di comprensione. I termini sono ordinati alfabeticamente.

Misurazione delle conversioni: La misurazione delle conversioni (anche chiamata "valutazione delle azioni dei visitatori") è una procedura che consente di determinare l'efficacia delle misure di marketing. A tal fine, di norma, un cookie viene memorizzato sui dispositivi degli utenti all'interno dei siti web in cui si svolgono le misure di marketing e poi recuperato nuovamente sul sito web di destinazione. Ad esempio, possiamo così capire se gli annunci che abbiamo pubblicato su altri siti web sono stati efficaci.

Dati personali: "Dati personali" sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "persona interessata"); una persona fisica è considerata identificabile quando può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante l'associazione a un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati di localizzazione, un identificativo online (ad es. cookie) o a uno o più elementi caratteristici specifici che esprimono l'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

Profili con informazioni relative agli utenti: Il trattamento di "profili con informazioni relative agli utenti", o brevemente "profili", comprende qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare tali dati personali per analizzare, valutare o prevedere determinati aspetti personali relativi a una persona fisica (a seconda del tipo di profilazione, possono essere incluse diverse informazioni riguardanti la demografia, il comportamento e gli interessi, come ad esempio l'interazione con siti web e i loro contenuti, ecc.). A fini di profilazione, vengono spesso utilizzati cookie e web beacon.

Misurazione della portata: La misurazione della portata (anche chiamata Web Analytics) serve a valutare i flussi di visitatori di un'offerta online e può comprendere il comportamento o gli interessi dei visitatori riguardo a determinate informazioni, come ad esempio i contenuti dei siti web. Con l'aiuto dell'analisi della portata, i proprietari dei siti web possono ad esempio riconoscere a che ora i visitatori visitano il loro sito web e per quali contenuti sono interessati. In questo modo possono ad esempio adattare meglio i contenuti del sito web alle esigenze dei loro visitatori. A fini di analisi della portata, vengono spesso utilizzati cookie pseudonimi e web beacon per riconoscere i visitatori ricorrenti e ottenere così analisi più precise sull'utilizzo di un'offerta online.

Remarketing: Si parla di "remarketing" o "retargeting" quando, ad esempio, a fini pubblicitari, viene annotato per quali prodotti un utente si è interessato su un sito web, per ricordare all'utente tali prodotti su altri siti web, ad esempio in annunci pubblicitari.

Responsabile: Il "responsabile" è la persona fisica o giuridica, l'autorità, l'ente o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

Trattamento: "Trattamento" è qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali. Il termine è ampio e comprende praticamente qualsiasi gestione dei dati, sia essa la raccolta, la valutazione, la memorizzazione, la trasmissione o la cancellazione.

Formazione di gruppi target: Si parla di formazione di gruppi target (o "Custom Audiences") quando vengono determinati gruppi target a fini pubblicitari, ad esempio la visualizzazione di annunci pubblicitari. Ad esempio, in base all'interesse di un utente per determinati prodotti o argomenti su Internet, si può concludere che tale utente è interessato a annunci pubblicitari per prodotti simili o per il negozio online in cui ha visualizzato i prodotti. Si parla invece di "Lookalike Audiences" (o gruppi target simili) quando i contenuti ritenuti idonei vengono mostrati agli utenti i cui profili o interessi presumibilmente corrispondono agli utenti per i quali sono stati creati i profili. A fini di formazione di Custom Audiences e Lookalike Audiences, vengono di norma utilizzati cookie e web beacon.

Uso di Matomo (precedentemente: PIWIK)

Il nostro sito web utilizza Matomo (precedentemente: "PIWIK") sul server da noi gestito. Matomo è un software open-source che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Quando si accede a singole pagine, vengono elaborati il vostro indirizzo IP, l'URI, l'URL di riferimento quando si passa al nostro sito, la durata della visita e la frequenza degli accessi. Questi dati sono accessibili solo a noi e non vengono trasmessi a terzi. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nell'analisi e ottimizzazione del nostro sito web.

Per proteggere i vostri diritti personali, utilizziamo Matomo senza l'uso di cookie e con la funzione di anonimizzazione "Automatically Anonymize Visitor IPs". Riducendo il vostro indirizzo IP a soli sei anziché dodici cifre, non è più possibile associarlo alla vostra connessione Internet.

Potete disattivare la memorizzazione dei cookie nel vostro browser se desiderate impedire la creazione di cookie. Se desiderate disattivare l'analisi del vostro comportamento di utilizzo da parte di Matomo, utilizzate l'opzione seguente. Attivando questa opzione, verrà impostato un cookie che disattiva la trasmissione. Se svuotate i cookie, l'opzione dovrà essere impostata nuovamente.